Điều khoản hòa giải giúp các bên thống nhất trước một cơ chế đối thoại có dẫn dắt khi tranh chấp phát sinh. Đây là cơ sở để khởi động nhanh quá trình trao đổi thiện chí và tìm kiếm giải pháp giữ gìn quan hệ hợp tác.
Các bên có thể thiết kế điều khoản hòa giải độc lập hoặc kết hợp với điều khoản trọng tài nhằm tạo một lộ trình giải quyết tranh chấp linh hoạt.
Nội dung cần lưu ý
- Thể hiện ý chí ưu tiên giải quyết tranh chấp bằng hòa giải.
- Xác định TGAC là đơn vị hỗ trợ thủ tục hòa giải.
- Có thể kết hợp với phương án trọng tài nếu hòa giải không thành.